プライバシー・ポリシー

発効日：03/2023

目的

当社は（以下、「当社」、「私たち」等といいます）、規制の遵守、個人情報の機密性と保護に取り組んでいます。したがって、現在の個人情報保護方針では、当社による個人情報の取り扱い方法を理解するために、本ウェブサイトのユーザーが知っておくべきすべての関連情報を説明しています。この点に関して、本ウェブサイトが提供するサービスへのサブスクリプションプランの支払いを承認すると、お客様のステータスが自動的に取得され、契約条件（以下、「ユーザー」、「顧客」、「あなた」等といいます）にリンクされます。
当社は、特に新しい立法上または法律上の要件および/またはビジネス上のニーズに応じて、本個人情報保護方針を更新する場合があります。現在の個人情報保護方針の更新または変更は、本ウェブサイトに掲載された時点から適用されるものとします。したがって、本個人情報保護方針を定期的に確認することをお勧めします。
当社のウェブサイトにアクセスして利用するには、あなたが成人であり、あなたの出生国および/または居住国の適用される国内法令に従い、契約を締結する法的能力を有していなければなりません。
現行の適用される法律の下でのあなたの権利に影響を与えることなく、現在の個人情報保護方針は、あなたと当社との契約またはその一部を構成するものではありません。

個人情報の定義

本個人情報保護方針の目的において、「個人情報」とは、あなたを特定する、またはあなたを特定するために使用される可能性のある、あなたが当社のウェブサイトに登録するために提供したデータ（メールアドレス）、あなたが本ウェブサイトで利用できるツールおよび機能を使用して作成したプロフェッショナルドキュメント（履歴書、カバーレター等）に含めるデータ（氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、学歴、労働に関する情報）、および/またはあなたが本ウェブサイトを閲覧した際に得られたその他の情報、またはあなたのIPアドレスなどのすべてのデータを意味します。

個人情報の管理者

Lead Career S.L.は、あなたが当社ウェブサイトを閲覧したとき、本契約で提供されるサービスを利用したとき、および/または何らかの理由で当社のカスタマーサービスチームに電子メールまたは郵便で連絡したときに収集されたあなたの個人情報の管理者となります。

本個人情報保護方針が適用されるタイミングについて

本個人情報保護方針は、当社が本ウェブサイトのユーザーおよび/またはお客様としてあなたから収集、使用、および処理する個人情報に適用されます。
当社のウェブサイトには、求人アラートやオンラインコースなどの機能やサービスにアクセスできる第三者のウェブサイトにリダイレクトするためのアイコンやリンクが含まれている場合があります。この場合、かかる第三者のウェブサイトは当社が管理運営しているものではないため、当社は、かかる第三者が提供する情報やコンテンツ、および/またはかかる第三者が提供する機能やサービスの適切な提供について、当社が管理していないため、一切の責任を負いかねますことにご注意ください。かかる第三者のウェブサイトは、独自のCookieおよび個人情報保護方針に制約されているため、あなたは個人情報の処理方法についての詳細情報を確認する必要があります。
また、上記第三者サイトの一部の機能やサービスにアクセスするには、ユーザー登録をしなければならない点にご注意ください。この点に関して、登録プロセスであなたが提供する個人情報の管理者は当該ウェブサイトの所有者であり、あなたの個人情報はその個人情報保護方針に従って処理されることに留意してください。したがって、ユーザーとして登録する前に、アクセスする第三者のウェブサイトの個人情報保護方針を参照して、個人情報がどのように処理されるかをよりよく理解されることをお勧めします。

あなたの個人情報を収集するタイミングについて

当社があなたから収集する個人情報は次のとおりです。

直接的な対話 ：あなたが本ウェブサイトに登録する際に、プロフェッショナルドキュメントを作成し、必要に応じてダウンロードし、求人情報を検索する場合、および/または、あなたが本ウェブサイトの連絡フォーム、住所、または情報を求める電子メールなどの方法で、当社のカスタマーサービスチームに連絡する場合。
自動化テクノロジー：当社は、あなたのIPアドレス、あなたが本ウェブサイトで閲覧した項目、あなたが本ウェブサイトに滞在した時間などの情報を、当社または第三者からのCookieを使用して自動的に収集する場合があります。本ウェブサイトのCookie、その目的、およびその他の関心のある情報に関する詳細情報については、当社のCookieポリシーを参照してください。
支払データ：当社は、あなたが希望するプロフェッショナルドキュメントをPDF形式でダウンロードし、作成したプロフェッショナルドキュメントをリンクを介して公開または非公開で共有したり、あなたが関心を持つ可能性のある推奨オンラインコースを参照したりするため、アカウントを作成することによりあなたが当社ウェブサイトに登録した後に、あなたの支払い情報を要求します。取得されたデータは、取引承認のために当社が認定する支払いサービスプロバイダに安全に送信されます。いかなる場合も、あなたのクレジットカードまたはデビットカードの完全なデータを可視化したり、アクセスしたりすることはありません。当社が許可していないチャネルでカード情報を入力、提供、または送信しないようにすることは、あなたの責任となります。

あなたは、以下に詳述する目的を達成するために厳格に必要な個人情報および情報のみを提供する必要があることをご確認ください。したがって、この情報をご提供いただけない場合、あなたへのサポートや情報提供のご要望にお応えすることができなくなる可能性があります。このことを念頭に置いて、あなたが明示的に必要とされる以上の情報を当社に提供する場合、あなたは、送信しようとしている通知目的のためにその情報を処理することに同意するものとします。
ユーザーおよび/またはお客様は、以下に詳述する目的を達成するために、正確で、更新された完全な個人情報および/または個人情報を提供しなければなりません。当社は、ユーザーから誤った情報、不完全な情報、または不正な情報が提供された場合など、当社の合理的な管理の範囲を超えた状況に対していかなる種類の責任も負わないものとします。
あなたが第三者の個人情報を当社に提供する場合、例えば、ある第三者のためにプロフェッショナルドキュメントを作成する場合、当該人物が未成年者または成人であるかを問わず、あなたは、その個人情報が当社によって処理される目的について当該人物に通知したこと、および適切な場合には、当該人物の個人情報を当社に伝達するためにあなたが事前に明示的な同意を得たことを当社に保証するものとします。
同様に、あなたが未成年者の個人情報を当社に提供する場合、あなたがその未成年者の親および/または法定後見人であること、および/またはその未成年者の個人情報を当社に伝達する権限をその未成年者の親または法定後見人から取得したことを当社に保証するものとします。当社は、本要件に違反した場合について一切の責任を負いません。
あなたが未成年者である場合、本ウェブサイトにあなたの個人情報を掲載するには、あなたの親または法定後見人の同意が必要になります。当社は、本要件に違反した場合について一切の責任を負いません。

また、次の場合には注意してください。

別の個人が明示的な同意を求めることなく当該成人に代わりプロフェッショナルドキュメントを作成するため、当社に当該成人の個人情報を伝達して当社が当該成人の個人情報および/または非公開情報を受領した場合、当社はかかる場合に当該成人の個人情報および/または非公開情報がどのように収集されたかをデータ主体に通知する権利を留保し、適切な場合には、当社に当該個人情報を提供した当該個人に対して、データ主体の同意を求めたことを確認し、適切な場合にはこの状況を是正するよう求めるものとします。いずれの場合でも、データ主体は、常に当社による個人情報の取扱いに異議を唱える可能性があり、その場合、当社は、ユーザーのアカウントの解約ならびにその他適切と考えられる措置を進めるものとします。
当社は、任意のプロフェッショナルドキュメントを作成するための未成年者の個人情報および/または非公開情報を当該未成年者の保護者および/または法定後見人ではない個人から提供され受領した場合、当社は、かかる状況を発見および/または認識し次第、この状況を是正するための適切な措置を講じるものとします。

あなたの個人情報を使用する目的

あなたの個人情報は、以下の目的について処理されます。

本ウェブサイトで提供されているプロフェッショナルドキュメント作成サービスにアクセスして利用する場合、および/またはユーザーが選択したサービスへのサブスクリプションの支払いおよび/または選択したサブスクリプションプランのキャンセルに関する運用上の通信を送信する場合。
あなたが関心を持つ可能性のある第三者の求人アラートおよびオンラインコースを通知する場合。
最新のアップデート情報を当社ウェブサイトに送信する場合。
本ウェブサイトを通じて提供されるサービスに対するサブスクリプションプランの料金の徴収に関連する管理目的に関して、あなたの支払い情報、アカウント、および請求タスクを確認する場合。
この目的のために個人情報を処理することにあなたが異議を唱えない場合に、オンラインコースなど、あなたが関心を持つ可能性のある情報を使用して電子商取引に関する通信文を送信する場合。
ニュースレターの受信に同意した場合にニュースレターを送信する場合。
当社ウェブサイトの利用状況および/または当社とのコミュニケーションを分析することにより、当社ウェブサイトおよびカスタマーサービスサポートのユーザーエクスペリエンスを向上させる場合。
当社の法的義務の遵守、および/または司法、行政、警察の要件へ対応する場合。
当社のいくつかの連絡手段のいずれかを通じて、当社および/または当社のプロフェッショナルサービスに関するあなたの情報要請、請求または問い合わせに適切に対処する場合、および/またはあなたの支援および返金要求に対応する場合。
本ウェブサイト上での詐欺行為、不正行為、違法行為を定期的に検査する場合。

さらに、セキュリティ上の理由から、あなたがカスタマーサービスに連絡する場合、あなたのご要望に対応する前に、あなたの身元を確認し、あなたが当社の顧客であることを確認するために、個人情報の提供を求められる場合があることに注意してください。要求されるデータは以下を含むものとします。(i)当社ウェブサイトで使用される登録電子メール、(ii)支払確認電子メールに記載されたユーザーID、(iii)当社サービスの購入に使用したクレジットカード/デビットカードの下4桁。

個人情報を処理するための法的根拠

当社は、あなたの個人情報を処理する法的根拠がある場合にのみ、あなたの個人情報の処理のみを行います。法的根拠は、当社がお客様の個人情報を収集および処理する理由によって異なります。ほとんどの場合、法的根拠は次のとおりです。

あなたと契約が締結されると、本ウェブサイトで提供されるプロフェッショナル文書作成サービスを常にあなたが利用できるようになること。
あなたの個人情報収集時に通知された目的（要求された情報の受信、ニュースレターへの登録など）に関連して、あなたがその個人情報を処理することについて当社に同意したこと。
当社の法的義務を遵守すること、および/またはお客様に提供されるサービスに関して司法、行政、または警察の要求に対応すること。
(i)あなたが関心を持つ可能性のある第三者の求人アラートおよび/またはオンラインコースについてあなたに通知すること、(ii)管理上の目的、(iii)クレジットカードおよびその他の支払い方法の詐欺行為規制、(iv)本ウェブサイトを通じたサービスに関する起こり得る要求への対処、(v)本ウェブサイトをあなたが使用する際のユーザーエクスペリエンス向上、ならびに操作の効率化、(vi)当社のウェブサイトのセキュリティと完全性を維持するための不正行為の監視。

当社が電子商取引に関する通信文を送信する場合は、すべての電子商取引にサブスクリプション解除リンクが含まれるため、いつでも受信を拒否することができます。サブスクリプション解除リクエストはすぐに処理されますが、この処理が有効になるまでに数日かかる場合があります。この期間中、あなたは引き続き当社から通信文を受信する場合があります。

個人情報を保護する期間

当社は、個人情報を処理する法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理します。法的根拠は、当社がお客様の個人情報を収集、処理する理由によって異なります。多くの場合、法的根拠は次のとおりとなっています。

契約が締結されると、本ウェブサイトで提供されるプロフェッショナルドキュメント作成サービスが常に利用できるようになること。
当社の法的義務を遵守すること、またはお客様に提供するサービスに関して司法、行政または警察の要求に対応すること。

さらに当社は、お客様の同意または正当な利益に基づき、以下の場合に個人情報を取得、処理します。

個人情報の取得時に当社が通知した目的（必要な情報の受信、ニュースレターへの登録など）に関連して、個人情報を処理することについてお客様が同意する場合。
サードパーティーのジョブアラートについてお客様に通知する場合、またはお客様が興味をもたれるかもしれないオンラインコースについて通知する場合。
監督官庁の指示に従う場合。
サービスまたは商品を購入する際に使用した支払方法の有効期限切れなど、クレジットカードやその他の支払方法の不正管理を行う場合。
本ウェブサイトを通じて提供されるサービスについての要求事項に対応する場合。
本ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを高めたり、本ウェブサイトを効率的に運営したりする場合。
不正行為を監視して、本ウェブサイトのセキュリティと完全性を保つ場合。

当社が電子商取引に関する通知を送信する際にはサブスクリプション解除リンクが含まれています。このため、お客様はいつでもその受信を拒否することができます。サブスクリプション解除のリクエストはすぐに処理しますが、この処理が有効になるまでに数日かかることがあります。この期間中にお客様は引き続き当社からの通知を受信する場合があります。

個人情報を共有する相手

当社は、本ウェブサイトで提供されるサービスの提供、および/またはユーザー情報および/または顧客情報の管理に参加する以下の第三者に、あなたの個人情報を伝達することがありますが、これらに限定されるものではありません。

該当する場合には、マーチャント・オブ・レコードを含め、当社の組織または当社のグループ会社もしくは同じ親会社の傘下にある会社。
オンラインコースの広告および/または求人アラートを扱う企業などのパートナーおよび/またはサプライヤー。
支払いサービスプロバイダー、クレジット/デビットカード会社、および/または他の支払い方法/ソリューションを提供する事業体。
当社の情報システムをホストし、当社のツールや技術サポートを提供する技術サービスプロバイダー。
法的義務に応じる場合での公的機関。
適用される法令に従って要求される場合に限り、要求に応じるべき行政、司法および/または警察当局。
本ウェブサイトを通じて提供されているサービスに関連する要求が提示されている場合、および当社の正当な利益を保護および/または擁護する必要がある場合における当社法律顧問。

上記第三者は、欧州経済領域（EEA）外に本社を置く場合があります。そのため、当該第三者への個人情報の伝達には、個人情報の国際転送が含まれる場合があります。これに関連して、当社は、欧州諸国のデータ保護法規に相当するレベルの個人情報保護を提供している国に所在する受取人にのみ個人情報を転送すること、または、それができない場合、当社は、あなたの個人情報のプライバシーとセキュリティを確保し、あなたの個人の権利と自由を保証するために、個人情報の保護に関して現在適用されている法規によって要求される適切な保護措置を適用することをあなたに通知します。

あなたの個人情報を保護する方法

あなたの個人情報は当社の情報システムによって安全に保管されており、当社はあなたの個人情報の機密性および完全性を確保し、不正または違法な取扱いおよび/または偶発的な紛失、破壊、損害から保護するために必要な技術的および組織的措置を確立しています。
さらに、当社のすべてのスタッフ、およびあなたの個人情報にアクセスできるサプライヤーまたは協力者が、収集された個人情報の処理に関して適切なトレーニングを受けていることを保証するための合理的な措置を講じています。
当社は、当社ウェブサイトを通じて送信されるあなたの個人情報の保護および/またはあなたが電子メールなどの他の手段によって当社に提供することができることを保証するために最善を尽くしますが、あなたは、本ウェブサイトの「ユーザーアカウント」の詳細を他の個人と共有しないこと、オンライン詐欺およびフィッシング詐欺に対する予防措置を講じること、および虚偽のメッセージによってあなたが利用する銀行の詳細情報を入力または確認しないことなど、あなたの個人情報を保護するための予防措置を講じることに留意してください。

あなたの権利とその行使方法

あなたは、当社宛に電子メールで要請することにより、あなたの個人情報へのアクセス、修正、消去、処理の制限、異議申し立ての権利、および個人情報のポータビリティの権利を、いかなる費用負担においても行使することができます：info@toprirekisho.comまたはAvへの郵送。Litoral nº 12-14, 5ft floor, 08005 Barcelona – Spain.
ウェブサイトのブラウザの「プライバシー設定」をいつでも変更して、トラッキングCookieを設定できます。また、「追跡拒否」ツールとして認知されているプログラムまたはアドオンをブラウザにインストールすることもできます。これにより許可するCookieを選択できます。詳細については、Cookieポリシーを確認してください。
データ保護権の要求は1か月以内に対応されます。ただし、この期間はあなたが行った要求の複雑性および/または数量を考慮して、必要に応じてさらに2か月延長される場合があります。この場合、遅延の理由とともに、かかる遅延について通知します。
適切であるとあなたが判断した場合、例えば、個人情報保護権について十分に対処されていないと判断した場合には、対応する監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
現在の個人情報保護方針またはあなたの個人情報の取り扱いに関するご質問やご質問については、いつでもお気軽にお問い合わせください：info@toprirekisho.com。